Hieronder vindt u informatie over het bestellen, betalen en retourneren op www.degas-nederland.nl.
Mocht u ondanks deze informatie toch nog vragen hebben, neem dan contact met ons op.

BTW
Alle prijzen op deze website zijn inclusief BTW.

Bestelling plaatsen
Om te kunnen bestellen dient u de gewenste artikelen op de bestellijst te plaatsen. Dit doet u door op de knop "bestellen" te klikken.
Het is raadzaam eerst even contact op te nemen over de direct beschikbare maten en kleuren. Er is namelijk het een en ander op voorraad, maar niet alles.
Op de bestellijst kunt u vervolgens aangeven hoeveel exemplaren u van een bepaald artikel wilt ontvangen. Als u het aantal wijzigt klik daarna dan altijd op "lijst bijwerken" om de wijziging door te voeren. Dit geldt ook als u het artikel wilt verwijderen.

Korting
Balletscholen en leerlingen van de dansacademies krijgen korting op hun bestelling. Neem hiervoor contact met ons op. Korting kan na bestelling en betaling via de website namelijk niet meer toegekend worden.

Afrekenen
Als u alle artikelen die u wilt bestellen op de bestellijst heeft geplaatst, kunt u klikken op "afrekenen" om de bestelling daadwerkelijk te plaatsen.
Als u nog niet bent ingelogd krijgt u daar nu de kans voor.
Heeft u zich nog niet geregistreerd, dan kunt u dit nu doen.

Betaalmethode
Op deze pagina geeft u aan hoe u wilt betalen. U kunt kiezen uit "vooruitbetaling" en betaling via "iDEAL".

Kiest u voor "vooruitbetaling" dan vindt u in het volgende scherm onze bankgegevens; deze staan ook vermeld in de orderbevestiging die u per e-mail ontvangt.
Bij vooruitbetaling dient u het volledige bedrag dat vermeld staat op de orderbevestiging te voldoen op ons rekeningnummer. Na ontvangst van uw betaling verzenden wij uw bestelling.

Kiest u voor "iDEAL" dan wordt u automatisch omgeleid naar de website van uw bank waarna u na de betaling weer terugkeert naar deze website.

Verzendmethode en -kosten
U kunt een keuze maken uit bezorging aan huis of bij iemand anders; leuk kado-idee!

Wij brengen 3,50 euro verzendkosten in rekening. Bij bestellingen boven de 100 euro verzenden wij de bestelling kosteloos.

U ontvangt een bevestiging van de bestelling per e-mail.

Levering
Indien de artikelen op voorraad zijn, worden ze binnen 3 werkdagen verzonden. Moet een artikel besteld worden in Frankrijk, reken dan op 3 tot 6 weken. De balletpakjes worden namelijk speciaal op bestelling gemaakt. Wij zullen je altijd de verwachte leveringsdatum per e-mail doorgeven.
Bestelde artikelen die niet uit voorraad leverbaar zijn, blijven maximaal 3 maanden in bestelling. In deze periode heb je het recht om desbetreffende bestelling in te trekken.
Artikelen die reeds verzonden zijn kunnen niet worden afbesteld.

Voorwaarden van te retourneren artikelen

• Het te retourneren artikel moet in nieuwe, ongebruikte, ongedragen en ongewassen staat zijn, met alle oorspronkelijke verpakkingsetiketten en kledinglabels nog aangehecht. Het artikel moet bovendien in de originele verpakking geretourneerd worden.
• Geretourneerde artikelen worden niet teruggenomen indien:
  a. de artikelen gedragen en/of gewassen zijn;
  b. de artikelen beschadigd zijn en/of als u zelf getracht hebt de schade/een gebrek te herstellen;
  c. de originele labels en etiketten niet meer in originele staat aan het artikel bevestigd zijn. 
• De kosten voor het retourneren van artikelen naar degas-nederland.nl komen geheel voor uw rekening, tenzij anders is overeengekomen.
  U dient retourzendingen te allen tijde voldoende te frankeren, anders worden ze niet door ons in ontvangst genomen en niet gecrediteerd.
  Het risico voor retourneren van artikelen ligt bij diegene die de zending retourneert.

De retourzending zal na aanmelding per e-mail en na ontvangst van het pakket aan u bevestigd worden per e-mail.

Het bedrag van de retourgezonden artikelen zal door ons teruggestort worden op uw bankrekeningnummer in geval van betaling via iDEAL, onder inhouding van de verzendkosten van de oorspronkelijke zending.

Als u een artikel wilt ruilen, neemt degas-nederland.nl eenmalig de kosten voor het toesturen van uw nieuwe bestelling voor haar rekening. Let wel, degas-nederland neemt alleen de eerste keer de kosten voor het verzenden van het in ruil gewenste artikel voor haar rekening. Let dus goed op de maten, zodat u zeker weet dat u het juiste artikel heeft besteld. Bent u niet zeker van de maten, stuur ons dan een mailtje via de contactpagina met uw vraag. We kunnen u dan meer in detail informeren.